Conversão de carteira estrangeira em Kanagawa: agendamento no guichê de Futamatagawa e horários

Como agendar: guichê 12, dias úteis das 14h00 às 15h00

A Polícia de Kanagawa pede que você garanta antes uma data e horário no guichê da seção de carteiras estrangeiras do Centro de Habilitação. Os agendamentos são feitos de segunda a sexta (exceto sábados, domingos, feriados e fim de ano), das 14h00 às 15h00, indo diretamente ao guichê 12 do Centro de Habilitação.

Dúvidas sobre o agendamento são atendidas pela "linha de consulta sobre agendamento", 045-365-6000 (dias úteis das 15h00 às 16h00). Como há detalhes a confirmar, pede-se que a ligação seja feita por alguém que entenda japonês. Quem quiser apenas receber explicações ou orientação dos funcionários no guichê também precisa agendar.

Os documentos necessários variam conforme o país emissor e a forma como a carteira foi obtida, por isso a orientação é confirmá-los sem falta no momento do agendamento.

Horário de atendimento no dia agendado

Quem tem agendamento é atendido de segunda a sexta das 8h30 às 9h00 ou das 13h00 às 13h30, no horário que a polícia indicar com antecedência. O local é o guichê 12, seção de carteiras estrangeiras, no 3º andar do Centro de Habilitação. Quem tem dificuldade de se comunicar em japonês deve ir com um intérprete de japonês.

Na data e horário indicados, faz-se a análise dos documentos, entre outros procedimentos. É preciso passar em todas as etapas, até o teste prático, enquanto a carteira estrangeira ainda estiver válida.

Como contar os "3 meses (90 dias)" e "1 ano"

A Polícia de Kanagawa escreve expressamente o requisito como "3 meses (90 dias)": é o total de dias que você ficou no país emissor durante o período em que se pode confirmar que a carteira era válida.

Além disso, se você comprovar 1 ano ou mais no total no país emissor depois de tirar a carteira, fica isento do período de motorista iniciante (uso da placa de iniciante, proibição de levar passageiro na motocicleta etc.).

• Países que não carimbam o passaporte, como os da UE: são necessários originais como declaração de vínculo empregatício, holerites ou certificado de conclusão escolar. Só os registros de entrada e saída do Japão não servem como prova
• Dupla nacionalidade (incluindo quem nasceu fora do país emissor do passaporte): são necessários 90 dias ou mais dentro do período em que a validade dos passaportes se sobrepõe
• Militares dos EUA: comprove a estadia com certificado de histórico de serviço ou ordens, e prepare também o DD214
• Estrangeiros não abrangidos pela Lei do Registro Básico de Residentes não podem tirar nem renovar a carteira, salvo algumas exceções como diplomatas

Documentos necessários (lista da Polícia de Kanagawa)

Principais documentos indicados na página oficial da Polícia de Kanagawa. Alguns países exigem documentos extras, então confirme no agendamento.

• Carteira de motorista estrangeira válida (leve também as antigas vencidas, se tiver). Pode ser exigido um certificado do órgão emissor (cópias e fotos não são aceitas)
• Passaporte (leve também os antigos, se tiver). Quem tem cadastro nos portões automáticos etc. precisa de documentos adicionais
• Tradução para o japonês: somente as feitas por órgãos indicados, como embaixada ou consulado no Japão, JAF (filial de Kanagawa, 045-482-1255) ou ALADDIN (訪日運転者支援協会)
• Registro de residência (住民票の写し): para estrangeiros, com todos os itens específicos, como nacionalidade e status de residência; emitido há até 6 meses; cópia não aceita
• Cartão de residente ou certificado de residente permanente especial etc.; 1 foto para a solicitação (3,0 cm de altura × 2,4 cm de largura)
• Carteira japonesa ou licença de condução emitida pelas Forças Armadas dos EUA (se tiver), permissão internacional para dirigir (se tiver), óculos (se precisar)

Teste de conhecimentos em 21 idiomas, teste prático e taxas

O teste de conhecimentos (知識確認) tem 50 questões de certo ou errado, e é preciso acertar 90% ou mais (9 em cada 10) para passar. Há 21 idiomas: japonês, inglês, chinês, vietnamita, português, espanhol, tailandês, tagalo, russo, persa, coreano, indonésio, khmer, nepalês, birmanês, mongol, ucraniano, cingalês, urdu, árabe e hindi.

Depois de passar no teste de conhecimentos, o teste prático (技能確認) é feito na pista interna do centro, na data agendada pela internet ou por telefone.

Sobre as taxas, a Polícia de Kanagawa diz apenas que "variam conforme a categoria da carteira e a necessidade ou não do teste prático; confirme no momento do agendamento", e os valores não aparecem na página.

Como chegar ao Centro de Habilitação

O endereço é 1-1-1 Nakao, Asahi-ku, Yokohama (横浜市旭区中尾1丁目1番1号), e o telefone central é 045-365-3111. A estação mais próxima é Futamatagawa, da linha Sotetsu.

• Ônibus Sotetsu: saia pela saída norte da estação Futamatagawa e vire à direita; o ponto fica no térreo do prédio Sotetsu Life (ジョイナステラス3); cerca de 5 min até "Unten Menkyo Center" (運転免許センター)
• A pé: cerca de 15 min da saída norte da estação Futamatagawa
• Informações: seção de carteiras estrangeiras da Divisão de Habilitação (運転免許課外国免許係), dias úteis das 8h30 às 17h15

Use o tempo de espera para treinar o teste de conhecimentos

Se você reprovar no teste de conhecimentos, terá de recomeçar desde o primeiro procedimento. Os simulados da menkyopass usam o mesmo formato da prova real, 50 questões em 30 minutos, e estão disponíveis em vários idiomas, incluindo o português.

Perguntas frequentes

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Fontes (em japonês)

• 神奈川県警察「外国の運転免許から日本の運転免許への切替手続について」
• 神奈川県警察「運転免許センター」（所在地・交通）
• 警察庁 丙運発第59号（令和8年1月8日）別添「外国免許等関係事務取扱い要領」