Conversão de carteira estrangeira em Saitama: agendamento da análise de documentos e do teste de conhecimentos em Konosu

O processo em Saitama: análise de documentos → recepção do pedido e teste de conhecimentos → teste prático

Desde 1º de setembro de 2025, a análise de documentos funciona só com agendamento online. Desde 5 de janeiro de 2026, o teste de conhecimentos também é agendado online. Quem passa no teste de conhecimentos recebe do responsável as instruções para agendar o teste prático.

Cuidados no agendamento online da análise de documentos

O próprio solicitante deve agendar, usando o próprio e-mail. Ao agendar, você recebe um e-mail de confirmação com um "número de recepção" (受付番号), e no dia o próprio solicitante mostra esse número no e-mail. Capturas de tela não são aceitas. Se o e-mail não chegar, verifique a pasta de spam.

Cada pessoa só pode ter 1 vaga; se a mesma pessoa reservar vários dias, todas as reservas podem ser anuladas. Depois de confirmado, o agendamento não pode ser alterado: é preciso cancelar e agendar de novo. O cancelamento é feito pelo telefone exclusivo 090-4841-0480 (dias úteis das 9h00 às 16h00) ou no balcão de consultas sobre exames, no 2º andar do centro.

A análise de documentos é feita em japonês. Quem não fala japonês deve levar um intérprete; se o funcionário julgar que a análise em japonês não é viável, a análise daquele dia é interrompida.

• Quem não pode agendar online e precisa ligar antes: portadores de documento de identidade emitido pelo Ministério das Relações Exteriores; pessoas com o status "Atividades Designadas (preparação para transporte rodoviário específico)" (特定活動（特定自動車運送業準備）) (a ligação é feita pelo responsável da empresa empregadora); cidadãos japoneses cujo registro de residência foi baixado
• Telefone: dias úteis das 15h00 às 16h00, 048-543-2001 (no menu, tecla 3 e depois 9)

O dia do teste de conhecimentos e os idiomas

No dia do teste de conhecimentos, depois da conferência final dos documentos na recepção do pedido, do pagamento da taxa de solicitação e do exame de aptidão (visão etc.), você faz o teste de conhecimentos. A explicação do exame leva cerca de 20 minutos, e o teste tem 50 questões em 30 minutos. A explicação é em japonês, e o intérprete só pode acompanhar durante a explicação. Quem não conseguir responder às perguntas de conferência na recepção ou reprovar no exame de aptidão não pode fazer o teste de conhecimentos.

Há 21 idiomas (em 1º de outubro de 2025): inglês, chinês, tailandês, espanhol, português, persa, russo, urdu, tagalo, vietnamita, ucraniano, indonésio, nepalês, khmer, mongol, birmanês, coreano, árabe, cingalês, hindi e japonês.

Se reprovar, você agenda de novo o teste de conhecimentos e repete a recepção do pedido, o pagamento da taxa e o exame de aptidão. Se a data de término do período de permanência no registro de residência já tiver passado, o pedido não é aceito, mesmo que a renovação do cartão de residente esteja em andamento.

As taxas são pagas sem dinheiro em espécie

A Polícia de Saitama aceita o pagamento das taxas por meios eletrônicos (cartão de crédito ou débito, dinheiro eletrônico como os cartões IC de transporte e pagamento por código como o PayPay). Quem quiser pagar em dinheiro precisa avisar a Divisão de Exames de Habilitação (運転免許試験課) até o dia anterior à recepção do pedido; no próprio dia não é possível pagar em dinheiro. Para carteira comum de carro, são 2.500 ienes de taxa de solicitação + 2.350 ienes de taxa de emissão = 4.850 ienes.

Pontos de atenção nos documentos em Saitama

Resumimos, a partir da lista "Documentos necessários para a análise da conversão de carteira estrangeira" (外国免許切替審査の必要書類) da Polícia de Saitama, os pontos que costumam ser diferentes de outras províncias.

• Não é possível converter carteira digital nem permissão internacional para dirigir. É preciso a carteira estrangeira física e válida
• Se a validade da carteira estrangeira estiver perto do fim, renove primeiro no seu país e depois agende
• A tradução só é aceita se feita por emissores reconhecidos, como o órgão administrativo ou consulado do país emissor, JAF, o Automóvel Clube Alemão (ADAC) ou a Associação de Relações Taiwan-Japão
• 3 fotos para a solicitação, de 3 cm de altura × 2,4 cm de largura. Fotos tiradas em casa ou muito editadas terão de ser refeitas
• Registro de residência (até 6 meses, cópia não aceita, sem número individual). Para estrangeiros, com os itens específicos como nacionalidade e status de residência; apresente também o cartão de residente
• Quem usou os portões automáticos etc. precisa do certificado oficial de entradas e saídas. Recomenda-se levar todos os passaportes antigos

Como chegar ao Centro de Habilitação da Província de Saitama

O endereço é 405-4 Konosu, cidade de Konosu (鴻巣市鴻巣405番地4), e o telefone central é 048-543-2001. Fecha aos sábados, domingos, feriados e no fim de ano (29 de dezembro a 3 de janeiro).

• Da saída leste da estação JR Konosu (linha Takasaki): ônibus Tobu, Kawagoe Kanko ou Asahi com destino "Menkyo Center" (免許センター行き), cerca de 10 min; a pé, cerca de 25 min (1,6 km)
• Da estação Higashi-Matsuyama (linha Tobu Tojo): ônibus Kawagoe Kanko, cerca de 40 min
• Da estação Kawagoe (linha JR Saikyo): ônibus Tobu, cerca de 60 min

Se vai esperar 3 a 4 meses, treine nesse tempo

A espera para o teste de conhecimentos é de cerca de 3 a 4 meses, e se você reprovar terá de agendar de novo. Os simulados da menkyopass usam o mesmo formato da prova real, 50 questões em 30 minutos, e estão disponíveis em vários idiomas, incluindo o português.

Perguntas frequentes

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Fontes (em japonês)

• 埼玉県警察「外国免許切り替えの申請手続の方法が変わりました」
• 埼玉県警察「書類審査オンライン予約」
• 埼玉県警察「知識確認オンライン予約」
• 埼玉県警察「外国免許切替審査の必要書類」PDF
• 埼玉県警察「申請受付・知識確認」PDF
• 埼玉県警察「運転免許センターへのアクセス」
• 警察庁 丙運発第59号（令和8年1月8日）別添「外国免許等関係事務取扱い要領」